Главная » Экономика » Что нужно знать при взятии в аренду торгового помещения. Как арендовать торговое помещение? Основные правила и приемы Как попасть в торговый центр для аренды

Что нужно знать при взятии в аренду торгового помещения. Как арендовать торговое помещение? Основные правила и приемы Как попасть в торговый центр для аренды

Очень довольны сотрудничеством. Профессионализм, креатив, уровень клиентской поддержки и пунктуальность - на высшем уровне. ...

Сушков Константин Николаевич

Ушакова С.В.

ООО "Центральный продовольственный рынок"

С девелоперским агентством «МОЛЛ. Экспертиза & консалтинг» мы ведем работу по ТРЦ «Галактика». Агентство занималось разработкой дизайн-проекта развлекательной зоны и показало себя как надежный партнер, выполнив все работы качественно и в срок...

Денис Марченков

ООО «Галактика – С»

Охарактеризовать компанию можем как высококвалифицированную. Нравится ответственность и положительный настрой при решении любых вопросов. Агентство занимается нашим проектом на комплексной основе. Мы поняли, что нашли идеального партнера...

Дмитрий Вольфсон

ПСК «ДОМ»

Мы знакомы с «МОЛЛ. Экспертиза & консалтинг» много лет. Над проектом работали порядка 3-х. От названия и до дизайна нашей пальмы – все сделал МОЛЛ. Все думают, успешные – потому что единственные в городе, а ведь это не так! Успешные – потому что качество...

Андрей Михайлович Осадчук

ТРЦ «Oasis plaza»

30 октября 2015

Кажется, что арендовать торговое помещение в ТЦ очень просто. Достаточно позвонить в отдел аренды, выбрать желаемую площадь, договорится об арендной ставке и готово. Но на самом деле по такой схеме работают только неконцептуальные торговые объекты, не заботящиеся о своем имидже и комфорте посетителей.

В современных торговых центрах действуют выработанные годами правила привлечения арендаторов в торговый центр на основании разработанной торгово-технологической концепции объекта. Согласно данной концепции, в зависимости от того, в каком сегменте и ценовом диапазоне работает магазин, определяется его местоположение и арендная ставка. Данные правила позволяют добиться синергетического эффекта, когда размещенные рядом магазины одного сегмента положительно влияют на товарооборот друг друга, и в своей совокупности привлекают посетителей ТЦ.

На что необходимо обратить внимание, если вы хотите арендовать торговое помещение в ТЦ

Этажность

В ТЦ действует следующая закономерность – чем выше этаж, тем ниже его посещаемость. Это не относится к верхним этажам, где как правило, размещается фуд-корт и развлекательная зона. Исходя из этого, в ТЦ устанавливается следующая ценовая политика – чем выше этаж, тем ниже арендная ставка (исключение верхние этажи).

Принцип размещения магазинов

Обычно на первых этажах ТЦ размещают магазины с товарами ежедневного спроса: продуктовый гипермаркет, аптека, мобильная связь, косметическая продукция и т.д. Это делается для того, чтобы покупателям, зашедшим в ТЦ для быстрой покупки необходимого товара, не нужно было затрачивать лишнее время и подниматься на другие этажа, так как данная перспектива может с легкостью отпугнуть посетителей.

Второй и третий этажи занимают магазины одежды и обуви. Обычно их сегментируют по ценовой политике и целевой аудитории, после чего формируют «тематические группы».

Верхний этаж, как уже говорилось, занимают предприятия общественного питания и развлекательная зона (кинотеатр, детская площадка, игровые автоматы, фитнес-клуб и т.д.). Так как данные предприятия являются магнитами для притяжения посетителей, то размещение их на верхних этажах способствует прохождению покупателей по всем этажам ТЦ.

Если в ТЦ предусмотрен цокольный этаж, то в таком случае вся раскладка магазинов смещается ниже на один этаж или там размещаются магазины мебели, центры бытовых услуг, супермаркеты товаров для дома и т.д.

Принцип якорей

Для того, чтобы обеспечить ТЦ стабильную посещаемость, в качестве основных арендаторов привлекаются якорные магазины. Такие магазины имеют большую популярность среди покупателей, и поэтому служат магнитами для притяжения трафика в ТЦ. Якорных арендаторов стараются размещать на разных этажах центра, причем таким образом, чтобы покупатель проделал длинный путь до магазина, обойдя большую часть ТЦ. Между якорными арендаторами размещаются магазины поменьше, тем самым получая поток покупателей от соседей.

Приведёнными правилами руководствуются большинство профессиональных брокерских компаний при привлечении арендаторов в торговые центры. Поэтому, если вы решили арендовать торговое помещение в ТЦ , необходимо иметь в виду данные аспекты, и на основании их ориентироваться по местоположению вашего предприятия. Также следует тщательно изучить целевую аудиторию ТЦ. Очень важно понимать, кто ваш потребитель, где любит делать покупки, к какой ценовой категории относится и т.д. Может случиться, что потенциальные покупатели вашего магазина не посещают выбранный под аренду торговый центр. И тогда, не смотря на высокий трафик самого центра, ваш магазин будет нести убытки.

Как часто я слышу это давнее выражение. И кстати полностью с ним согласна. Недавно, во время вебинара, один из слушателей тоже мне написала в чате: «Если магазин находится в хорошем место – успех будет обязательно. «

Трудно спорить, значит, ищем хорошее место.

Но если вдуматься, мало кто арендует помещение под магазин, тратит деньги на открытие, а при этом считает, что место, которое он выбрал – плохое. Так почему же я так часто слышу от предпринимателей сакраментальную фразу

«Мы ошиблись с местом».

Дело в том, что слово «хорошее» – это абстракция. Для оценки пригодности торгового помещения должны быть приняты конкретные качественные критерии, причем для каждой концепции магазина будут присущи свои критерии, со своей иерархией их важности для успеха магазина. Если такого набора критериев у предпринимателя нет, то высок риск совершить ошибку, и открыть магазин, который не будет достаточно посещаем, для того, чтобы стать прибыльным.

Какие же ошибки, которые могут быть названы «типовыми», чаще всего совершаются? Особенно, если будущий владелец магазина, считает, что это место «хорошее», просто потому, что, например, в этом Торговом Центре бывает много народа, или торговое помещение находится на очень оживленной улице. Тут можно рассказывать много, но если такие ошибки обобщить, получится следующее:

Наверно, самая часто встречающаяся и самая опасная ошибка – концепция магазина не соответствует характеристикам потока . То есть, количество людей, проходящих мимо магазина велико, но доля ваших потенциальных покупателей среди них невысока. Вы платите высокую арендную плату за это количество, но в реальности, это не ваши люди. Например, у вас молодежная клубная одежда, а ваш магазин расположен на очень оживленной деловой улице с офисами. Среди клерков и менеджеров не так много постоянных покупателей одежды такого рода.

Магазин находится в «правильном» месте, но по каким-то причинам в него трудно попасть. Это может быть вход с боковой стороны здания, в случае отдельно расположенного магазина. Или третий этаж ТЦ, или какие-то другие «преграды» между посетителями и входом в магазин. Достаточно часто предприниматели не могут оценить серьезность влияния такой «преграды» на будущую посещаемость магазина.

Качество самого помещения не позволяет обеспечить достаточный комфорт покупателям. Нет вентиляции, нет кондиционирования в помещении, выходящем на южную сторону. Часто, при принятии решения по аренде, предприниматели не обращают на это внимания, думая, что его положительные стороны (то есть большой поток), его расположение, перевешивают эти «небольшие» недостатки. Но для успешного бизнеса покупатели должны не только заходить в магазин, но и покупать в нем. В душном, жарком торговом зале, если в воздухе недостаточно кислорода, конверсия серьезно падает. Да и продавцы не могут нормально работать полную смену. И никакая мотивация, и погонялово не поможет. Гигиенические факторы очень важны.

Отсутствие витрин . Сама прекрасно помню, как мы сняли помещение в очень хорошем московском ТЦ, с высокой посещаемостью, но вход в магазин был через короткий коридорчик. Это был даже не коридорчик, а достаточно широкая и короткая прихожая, но витрины у магазина не было. И хотя мы тщательно оформили эту «прихожую», а аренда была сильно ниже, чем в соседних нормальных помещениях, и мы договорились о размещении бесплатной рекламы магазина в самом ТЦ, направить ДОСТАТОЧНО посетителей в магазин нам так и не удалось. Через некоторое время магазин пришлось закрыть. Также сильное влияние на отдачу торговой площади оказывает форма торгового зала.

Ваши покупатели ездят на машине, а у вас негде припарковаться. Иногда бывает сложнее. Ваш товар предполагает, что за ним надо приезжать на машине. Например, вы продаете цветы в горшках. Мало, кто будет покупать цветы, чтобы тащить их в руках. А к вам неудобно подъехать . Например, нет съезда с трассы.

Каково же резюме?

Ну, во-первых, до подписания договора аренды обязательно провести его экспертизу на предмет наличия всяческих «ловушек и засад». Для того, чтобы вы смогли делать это самостоятельно, я сделала

Во-вторых, сначала разработать набор критериев для правильной оценки помещения. Этот набор разрабатывается на основе характеристик вашей целевой аудитории, ситуаций потребления ваших товаров, корзины потребления и других существенных элементов концепции вашего будущего магазина. Об этом я подробно рассказываю на семинаре

Наряду со стройподрядом, аренда - один из наиболее распространённых источников судебных споров. Причины этому две: во-первых, сами участники оборота не вполне понимают тонкостей арендных отношений, и, во-вторых, само законодательное их регулирование неоднозначно и порой подразумевает полярные позиции в отношении одного вопроса. Чтобы избежать проблем, на договор аренды стоит смотреть глазами юриста, то есть использовать чёткий алгоритм изучения документа, последовательно задавая себе ряд вопросов.

Кто

Вопрос первый: кто является контрагентом? На сайте Высшего арбитражного суда можно посмотреть, насколько этот арендодатель конфликтен, в скольких судебных делах участвовал. Общую информацию о компании можно найти на nalog.ru и в системе СПАРК . Далее необходимо проверить правомочие контрагента на заключение договора. Если его подписывает генеральный директор, запрашиваем решение о его назначении, если другой сотрудник компании - доверенность. Если контрагент сам является арендатором, необходимо также проверить его полномочия как арендатора - имеет ли он право сдавать имущество в субаренду. Если этого права не прописано в его собственном договоре аренды, то ваш с ним договор можно заключить лишь с письменного согласия основного арендатора. В целом, если вы субарендатор, режим договора аренды для вас не безразличен.

Что

Второй вопрос: что вы берёте в аренду? Важно понимать, что объектом арендных отношений может быть только индивидуально определённая вещь. Так, например, нельзя взять в аренду просто ручку, но можно «чёрную перьевую ручку компании Parker со стальным пером и корпусом из латуни». Это же касается и помещений. Если вы снимаете не всё помещение, а его часть (например, точку в торговом центре), к договору нужно обязательно прилагать поэтажный план, на котором графически показано местоположение вашей точки. Точная площадь помещения определяется путём совместного обмера площади вместе с представителем арендодателя. Также стоит запросить выписку из Единого государственного реестра прав недвижимого имущества на участок, который берётся в аренду.

нельзя взять в аренду просто ручку, но можно «чёрную перьевую ручку компании Parker со стальным пером и корпусом из латуни»

Она не очень дорогая. Из неё вы узнаете, есть ли у арендодателя права на сдачу имущества в аренду, не заложено ли оно, ведутся ли по отношению к этому объекту судебные споры. Вполне вероятно, что права собственности у этого лица не будет. Но это не означает, что договор не может быть заключён. Так бывает, например, при строительстве помещений: торговый центр уже построили, а право собственности на него ещё не оформили. Для таких случаев практика выработала такую вещь, как предварительный договор аренды. Единственный объект этого договора - обязательство заключить договор после того, как арендодателем будет получено право собственности. В этом договоре обычно прописывают, что вы можете пользоваться имуществом в полной мере и до заключения основного договора.

Сколько

Поняв, кто перед нами и что мы берём в аренду, можно перейти к формулированию условий договора. Арендная плата может представлять собой твёрдую сумму или формулу расчёта, складывающуюся из различных коэффициентов. Главное, чтобы она была фиксированной. Нельзя позволять, чтобы некая переменная в формуле полностью зависела от воли одной из сторон - например, уточняющий коэффициент арендодателя, который тот сообщает каждый месяц. Это может привести не только к злоупотреблениям одной стороны, но и к тому, что суд признает цену договора недействительной. В договоре важно указать, включает ли цена налог на добавленную стоимость (НДС).

Интересный момент - арендная плата также не может быть установлена в виде оплаты коммунальных платежей или расходных материалов. Условно говоря, она не может быть равна тому, что вы сами тратите, потому что договор аренды всегда должен быть возмездным. По закону арендная плата не может повышаться чаще раза в год, если другое не указано в договоре. Повышение платы, которое происходит иным способом, должно быть зафиксировано в договоре. Естественно, в договоре стоит избегать любых односторонних полномочий, в том числе права арендодателя изменять плату, например, на основании отчёта оценщика.

Ремонт

При формулировании условий договора следует обратить внимание на ответственность сторон за его нарушение: какой предусмотрен порядок возмещения договорных убытков. Если что-то сломается, выйдет из строя, каким образом и кем это будет компенсировано. Когда вы берёте помещение в аренду, то по истечении срока договора вы обязаны вернуть его в таком же состоянии с учётом естественного износа.

Если вы хотите провести ремонт, который приведёт к так называемым неотделимым улучшениям помещения, стоит максимально подробно прописать его условия в контракте

Перед подписанием договора следует получить заключение оценщика, в котором будут отмечены состояние и недостатки помещения. Если недостатки не прописаны в договоре, вы вправе требовать возмещения расходов на проведение капитального ремонта, ссылаясь на необходимость их устранения. Если вы хотите провести ремонт, который приведёт к так называемым «неотделимым улучшениям» помещения, стоит максимально подробно прописать его условия в контракте. В нём стоит указать некую стоимость этих улучшений, которую обязуется компенсировать арендодатель.

Регистрация

Если вы заключаете договор сроком более года, обязательно нужна его государственная регистрация. По этой причине многие договоры аренды оформляются на 11 месяцев. Интересный нюанс: для договора на неопределённый срок регистрация не нужна, так как этот срок может составлять как меньше, так и больше года.

для договора на неопределённый срок регистрация не нужна, так как этот срок может составлять как меньше, так и больше года

Регистрация - это дополнительная защита ваших прав. Например, вы сможете защитить себя от ситуации, при которой помещение сдаётся в аренду сразу двум арендаторам. При этом, государственная регистрация тормозит оборот - нужно потратить значительное время на сбор документов и ожидание вердикта.

Продление

Арендатор, надлежащим образом исполняющий свои обязанности по договору, имеет преимущественное право перед третьими лицами на заключение договора аренды на новый срок, если он заведомо уведомил арендодателя о своём желании воспользоваться этим правом.

Новый договор автоматически заключается на неопределённый срок. Стоит помнить, что при неопределённом сроке есть ограничения, связанные с тем, каким образом стороны должны уведомить друг друга о том, что они расторгают договор. Также наличие преимущественного права не означает, что арендатор может требовать от арендодателя заключения нового договора на прежних условиях. Арендодатель никак не связан условиями прежнего договора.

Расторжение

По закону, односторонний выход из обязательств у нас недопустим, то есть договор не может быть расторгнут по желанию одной из сторон, если это условие не прописано в самом договоре. Арендодатель не может просто по своей прихоти выкинуть арендатора со своей территории, поменять замки, тем самым препятствуя законному использованию имущества. Он имеет право сделать это только при условии, что арендатор совершил так называемое существенное нарушение. Список этих существенных нарушений должен быть заранее прописан в договоре.

Благодарим за помощь в подготовке материала Евгения Упорова, юриста компании «

Вокруг твердят, что кризис — время новых возможностей. Магазины сокращают издержки, и в торговых центрах освобождаются площади. Это удачный момент для малого бизнеса: размещение в ТЦ, ТРК или ТК поможет привлечь новую аудиторию, увеличить оборот и получить больше прибыли.

Но так ли это на самом деле? Разбираемся, когда размещение в популярном ТЦ не принесет денег, какие торговые центры лучше даже не рассматривать и легко ли арендовать помещение, если у вас нет известного бренда?

Выбирайте ТЦ популярные у ваших покупателей

Стоимость аренды квадратного метра зависит от проходимости торгового центра. Но размещение даже в самом популярном торговом центре — не гарантия высокой прибыли. Количество посетителей работает на вас только в том случае, если ваше предложение соответствует их потребностям.

Магазин спортивного питания в торгово-развлекательном центре со спортивным залом принесет большую прибыль, чем этот же магазин, но в помещении продуктового гипермаркета.

Чтобы определить, пользуется ли популярностью у ваших покупателей торговый центр, вам придется провести небольшое исследование. Самый простой инструмент, который всегда под рукой — социальные сети.

Частичное представление о популярности места поможет составить статистика сервисов геопозиционирования , самый популярный из которых — «Форсквер».

Топ-5 ТЦ в Санкт-Петербурге. Источник: www.4sqstat.com

Эта статистика рассказывает о популярности места вообще, без подробных данных об аудитории. Сейчас больше «чекинятся» пользователи 25-30 лет. Для использования приложения нужен смартфон и желание делиться своими перемещениями. В общем, эти данные неполные — на их основании не нужно принимать решение об аренде магазина, например, колготок и носков.

Если у вас есть группы во «Вконтакте» и «Фейсбуке», проведите опрос — узнайте в какие торговые центры предпочитает ходить ваша аудитория. Если кого-то удастся опросить лично, выясните, что играет решающую роль — география, набор магазинов, парковка. В группах торговых центров размещают информацию об акциях и развлекательных событиях — посмотрите, кто отслеживает события в ТЦ.

Запросите информацию о посещаемости и аудитории в торговых центрах, что вам приглянулись.

И, конечно, не поленитесь пару дней потратить на «полевое исследование» — сядьте в открытом кафе и посчитайте сколько человек проходит мимо. Понаблюдайте, кто идет за покупками, кто направляется в кино, а кто идет на фудкорт, чтобы поесть. Информация будет более полной, если вы потратите на ее сбор и будний день, и выходной.

Определите формат

Острова — лучшее решение для продажи сезонных товаров и ярмарок.

Маркетологи говорят, что 30% успеха магазина — это правильный выбор формата, еще 30% — это удачное место. Работа продавцов, ассортимент, оформление — это всего лишь оставшиеся 40%.

Обратите внимание, в популярных ТЦ большую часть магазинов занимают известные бренды — их оборот способен покрыть аренду даже большой площади по карману оплачивать аренду большого помещения. Если вы открываете в ТЦ первый магазин, то хорошим решением для старта станет остров.

Остров — это открытые витрины, установленные в проходах торгового центра. Бренды используют острова для тестирования прибыльности или для сезонных распродаж. Чаще всего в магазинах можно встретить острова с женскими аксессуарами и украшениями, аксессуарами для мобильных телефонов, сладостями.

Подберите место

В большинстве ТЦ места для островов распределены заранее. На первом этаже у входа — в 95% случаев лучшие места во всем торговом центре. Однако, в тех же 95% случаев эти точки отдают магазинам с именем и сформированным ядром постоянных покупателей.

Кроме мест у входа, хорошие размещения — на пути к популярным местам ТЦ: продуктовым супермаркетам и магазинам бытовой техники.

Чтобы определить лучшее место для вашего магазина, нужно понять потребности вашей целевой аудитории. Вы сможете это сделать, ответив на вопросы:

что еще кроме моего товара покупает мой клиент?
что побуждает аудиторию тратить деньги на мои товары?
что я могу предложить покупателю, чего он в этом ТЦ больше не найдет?

При этом есть универсальные правила подбора места:

расположение на пути потока, который идет в магазин, а не в кино или кафе;
уход от соседства с магазинами с похожим ассортиментом — магазин более притягателен и будет «уводить» ваших покупателей;
отказ от размещения в «тени» раскрученных марок.

Продажа товара без имени в ТЦ подобных «Меге» или «Галерее» — неудачное решение. Ваш магазин потеряется среди брендированных витрин. Можно рискнуть, если вы продаете что-то эксклюзивное и интересное людям, которые готовы платить за имя на ярлычке: например, украшения, аксессуары и бизнес-аксессуары.

Какой товар без бренда может заинтересовать покупателей популярного ТЦ? Женщин — украшения. Фото: instagram.com/blueboxmoscow

Вы уверены, что ассортимент на 100% соответствует потребностям посетителей «Галереи» — например, продаете ювелирные украшения ручной работы, которые пользуются бешеной популятностью в «Инстаграме». Тогда кроме аренды заложите расходы на оформление витрины и персонал. Оформление должно, с одной стороны, соответствовать внутренним правилам оформления витрин в ТЦ, но, с другой стороны, оно должно выбиваться и притягивать взгляд покупателя.

Реальность: на что рассчитывать, арендуя помещение в ТЦ

Говорят, что кризис — время возможностей. И решили проверить, насколько просто встать в торговый центр магазину, у которого нет своих точек. Кажется, что при нестабильной экономический ситуации, когда съезжают арендаторы, владельцы ТЦ должны хвататься за потенциальных арендаторов. Мы тоже так думали, но решили проверить.

Для эксперимента мы выбрали, как нам показалось, идеальный вариант — магазин ежедневников из натурального дерева, скетчбуков и бизнес подарков ручной работы. По легенде владельцы магазина, который успешно работает онлайн с 2012 года, решили попробовать себя в офлайн и арендовать остров в торговом центре в Санкт-Петербурге.

Для чистоты эксперимента мы решили обзвонить как популярные ТЦ — «Мега», «Галерея», так и небольшие в спальных районах — например, ТЦ у м. Академическая.

Остров с дизайнерскими аксессуарами из кожи и дерева станут украшением любого ТЦ — так рассуждали мы. Фото: proffessio.com

Нас интересовала стоимость аренды, срок договора, дополнительные платежи и условия. В крупных ТЦ есть свой отдел аренды, а некоторые отдают эту задачу брокерской компании. Один брокер может заниматься арендой площадей сразу в нескольких ТЦ.

С одной стороны, это удобно — потому, что он может предложить несколько вариантов. С другой стороны, сотрудники самого ТЦ работают с меньшим потоком входящих заявок и лучше знают как обстоят дела в торговом центре. Менеджер ТЦ предлагает решения уже в ходе разговора, а брокеру нужно время на анализ информации о вашей компании.

Большинство ТЦ хотят получить депозит или обеспечительный платеж в размеры арендной платы за 1-2 месяца. Стандартный договор заключается на 11 месяцев, иногда арендодатель идет навстречу и готов заключить договор на 6 месяцев. Разброс цен приличный, за остров 6 квадратных метров ТЦ хотят от 6000 до 80 000 рублей. В пределах одного ТЦ цена может различаться в 2 раза в зависимости от этажа или зоны.

Не стало открытием, что в «Мегу», «Галерею» и городской дискаунтер «Румба» реально встать только после презентации компании. Вы заполняете анкету, рассказываете о своем опыте, продукте, других точках. И, возможно, если ваша презентация понравится и продукт заинтересует — с вами свяжутся и расскажут о ценообразовании. Срок рассмотрения заявки — от 2 недель. Мы еще не получили ответ.

Удивило, что ТК «Академ-Парк» согласны разговаривать строго после презентации компании. Особенно неприятное впечатление осталось после разговора с секретарем ТЦ «Сенная», которая отказывалась общаться без презентации в принципе. Казалось, что мы пытаемся узнать цену аренды с оплатой не рублями, а фантиками.

В ТЦ «Электра», ТРК «Сити Молл» вы будете общаться с менеджерами, которые сразу озвучивают условия, на которые вы можете рассчитывать.

Проверьте себя

При выборе места в ТЦ нужно проанализировать:

покупательский поток: насколько популярен ТЦ, какая часть его посетителей может стать вашим покупателем;
ожидания: каких товаров не хватает посетителям ТЦ, удовлетворит ли их ваш ассортимент;
конкуренты: какие магазины в ТЦ интересуют вашу аудиторию, какие магазины станут вашими конкурентами;
зоны: возможно ли расположить вашу точку рядом с магазинами для детей, женщин или спортсменов;
формат: тип размещения, который подходит для вашего товара, можно ли купить его с прилавка или обязательно нужна примерочная;
условия: какие условия предлагает арендодатель, выполнимы ли они для вашей точки;
рентабельность: сколько вам нужно продавать, чтобы отбить аренду, зарплату продавцов и расходы на открытие.

Ваша точка будет приносить больше прибыли, если вы сможете соблюсти несколько условий:

На этаже много магазинов, которые интересны вашей аудитории, при этом товары в них не конкурируют с вашим ассортиментом → Продаете сладости на этаже с магазином игрушек и одеждой для мам и детей.
Помещение находится не у выхода → Островок стоит при сходе с эскалатора, яркая вывеска и сладости — первое, что видят покупатели, поднявшиеся на этаж.
В магазине нет торговых точек конкурентов → Вы единственный в торговом центре продавец сладостей на развес. В супермаркете на цокольном этаже их не продают.

Как открыть точку в торговом центре - разберем самые важные разделы бизнес-плана + 6 бонусных советов от опытных предпринимателей.

Капитальные инвестиции в точку: от 8 000 000 рублей в год.
Окупаемость бизнеса в торговом центре: от 1 года.

Открытие точки в ТЦ пугает новичков суммой капитальных инвестиций.

Однако они забывают учесть, сколько бонусов дарит такое размещение.

Чем выше арендная плата, тем популярнее место.

А это является синонимом большого потока людей, которые могут стать клиентами.

Привлекать их будет проще, чем если бы магазин находился в отдельном помещении.

Эти и многие другие плюсы размещения в торговых центрах понимают многие прожженные бизнесмены, которые открывают там пункты реализации.

Бизнес план точки в торговом центре — первый документ, который потребуется в организации дела.

В нём информация по магазину будет анализироваться, систематизироваться и подсчитываться.

Почему нужно открыть точку в торговом центре?

Если опыт других людей вас не убеждает, оцените лично аргументы «за и против» размещения в торговом центре.

Преимущества	Недостатки
На период, пока вы будете проводить ремонт и оформление помещения, можно взять «каникулы». То есть 1-2 месяца вы оплачиваете только коммунальные расходы. Весомая экономия!	Как правило, вам придется согласовывать чуть ли не каждый шаг: от стиля вывески до порядка выкладки товаров.
Вместе с торговой площадью вы получите услугу видеонаблюдения в ТЦ, парковочные места для клиентов, возможность пользоваться услугами местного клининга.	Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Как правило, обслуживание торгового центра также включено в ваш ежемесячный счет наряду с коммуналкой.
Реклама, которую проводит центр, также работает на вас.	Арендовать место в торговом центре, особенно популярном, – это всегда дорого.
Размещение рядом с крупными точками обеспечит стабильный поток клиентов.	Часто при «заселении» приходится вносить залоговую оплату за 3(!) месяца аренды.
У вас появится зона приема товара, оборудованная по всем правилам. Отдельное размещение редко позволяет так шиковать.	Если по какой-то причине популярность ТЦ падает, это сразу отразиться на вас.

Сильных сторон действительно много, но и минусов хватает.

Важно их вдумчиво проанализировать, чтобы в итоге не оказалось, что немаленькая сумма арендной платы потрачена зря.

Какие нужны документы, чтобы открыть точку в торговом центре?

Открыть точку в торговом центре невозможно без соответствующей документальной базы.

Подготовьтесь к тому, что вам потребуется:

или ООО (в зависимости от продукции, числа учредителей и прочих деталей).
Указать код ОКВЭД, соответствующий деятельности.
Выбрать систему налогообложения.
Получить разрешение на торговлю в точке.
СЭС и Роспожарнадзор должны выдать разрешение на деятельность (это забота администрации торгового центра).
Для руководства ТЦ нужны будут проекты, сметы и схемы.
Список бумаг в данном случае индивидуален, и уточнять его нужно при подписании договора.
Кроме прочего, нужно получать сертификаты качества на товары от поставщиков или производителей.

Планирование открытия в бизнес плане торговой точки

Открыть точку в торговом центре сложно не из-за мудреного алгоритма организации.

А из-за потенциальных серьезных рисков, которые могут повлечь финансовые потери и даже закрытие магазина.

Избежать их можно с помощью детального планирования деятельности.

Под планированием подразумевают систему мероприятий, направленных на получение полной картины того, как может развиваться бизнес.

Сюда относят анализ целевой аудитории, посетителей торгового центра, расчет размера будущего среднего чека, налаживание процесса поставок, выбор маркетинговой стратегии.

реалистичную – основанную на сухих фактах и размышлениях;
оптимистичную – сценарий идеального развития;
пессимистичную – как будет выглядеть бизнес при появлении проблем.

Они помогут предпринимателю подготовиться к любому исходу дела.

Анализ торгового центра перед открытием точки

Выгодность аренды места в торговом центре ощутима не всегда.

Если неправильно выбрать арендодателя, можно получить исключительно негатив от сотрудничества.

Выбрать торговый центр просто.

Достаточно уделить два дня для личных наблюдений и анализа.

Делайте выводы по таким показателям:

Покупательская способность.

В кошелек или пакет с покупками к людям заглядывать не получится.

Но даже час наблюдения за посетителями позволит отметить, как часто они совершают приобретения.

Возможно, большинство приходит за развлечениями и отдыхом.

Это будет хорошо для организации фаст-фуда, но не продажи изделий из меха.

Конкуренты.

Важно, чтобы поблизости не было прямых конкурентов.

Но вот крупные якорные точки близкой тематики будут на пользу.

К примеру, во многих супермаркетах есть товары для животных.

Но предлагают там скудный ассортимент.

Как может выглядеть таблица персонала для небольшого магазина:

Такое число людей обеспечит ежедневную работу точки с 10:00 до 22:00 (стандартный рабочий день большинства торговых центров).

Нанимать на работу людей лучше самостоятельно.

Вам нужно лично оценить человека, которому доверите быть лицом магазина.

Нанимать продавцом с опытом куда предпочтительнее.

Но учтите, что молодые и энергичные ребята проще принимают новые правила, тенденции, нередко вносят в бизнес «свежее дыхание».

Чтобы мотивировать сотрудников работать лучше, введите выплату фиксированного % от продаж или премий за достижение поставленных результатов.

Маркетинговый раздел бизнес плана точки в торговом центре

Рассмотрите такие варианты:

Подготовка.
Пока вы будете готовить точку к открытию, она может стать средством внешней рекламы.
Закройте ремонтные работы баннером, на котором сообщите про старт работы, укажете название и дату открытия.
Взаимовыгода.
Когда договор с ТЦ заключен на условиях % от оборота, а не фиксированной платы, можно попросить о возможности бесплатного продвижения на первое время.
Руководство может пойти навстречу, ведь от вашего успеха будет зависеть и их доход.
Внутри услуга стоит куда дороже, а эффект от неё ниже.
Привлеките «своих».
Создайте особые скидки работникам центра.
Это привлечет их внимание к точке.
А если им понравится у вас, слава быстро разойдется среди знакомых.
Переводите в «постоянников».
Также мотивируйте клиентов.
Введите программу лояльности или систему накопительных скидок.

Финансовый раздел в бизнес плане точки в торговом центре

Без финансового раздела в бизнес плане предприниматель не сможет высчитать, сколько денег потребуется на открытие точки.

Следует учесть, что до момента окупаемости магазин нужно будет «спонсировать» из личной финансовой подушки.

Сколько нужно денег, чтобы открыть точку в торговом центре?

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:	7 625 000 руб.
Оформление документации	15 000
Оплата за аренду точки (за год)	500 000
Покупка и монтаж торгового оборудования	250 000
Оформление точки и изготовление вывески	75 000
Зарплата сотрудникам (за год)	250 000
Реклама открытия магазина	5 000
Рекламная кампания в дальнейшем	20 000
Создание и пополнение товарного запаса	6 000 000
Канцелярские расходы	10 000

Просмотрев следующее видео, вы сможете правильно подобрать место в ТЦ для открытия своей точки:

«Если вы требуете от кого-нибудь, чтобы он отдал свое время и энергию для дела, то позаботьтесь, чтобы он не испытывал финансовых трудностей.»
Генри Форд