Уборщик служебных помещений норматив в сельской местности. Типовые нормы обслуживания для уборщиков производственных помещений промышленных предприятий

Каждый работодатель должен обеспечить своих сотрудников не только определенным объемом работы, но и условиями для ее выполнения. В любой организации огромную роль играет уборка помещений. Этот вопрос настолько важен, что напрямую относится к трудовым отношениям и подлежит нормированию. Определенные рамки позволяют работнику качественно выполнять свои обязанности. В нормативах по уборке помещений разберемся ниже.

Как нормы труда отражаются в законодательстве

Уборка помещений – это труд, а нормы уборки, соответственно, являются трудовыми нормами. Они регулируются различными нормативными актами, нашли свое отражение в Трудовом кодексе.

Каждая организация уникальна по – своему. В соответствии с уровнем применяемых технологий, с разновидностями используемого оборудования, а так же с принятой в компании системой труда, устанавливаются нормы уборки. Такой порядок зафиксирован в статье 160 ТК РФ. Нормы труда устанавливаются коллективным договором, с учетом мнения профсоюза, либо закрепляются во внутренних документах компании. Статья 159 ТК РФ закрепляет именно такую систему принятия норм.

Кроме того, согласно статье 161 ТК РФ государство может разработать нормы для однотипного труда. Тогда они будут являться отраслевыми или профессиональными. Тем не менее, в отношении уборки помещений коммерческих организаций в настоящее время жестких норм не существует.

В соответствии со статьей 162 ТК РФ, принятые нормы должны быть введены в действие, а работников компании необходимо оповестить о новшествах не раньше, чем за 2 месяца.

Также существует ряд нормативных актов, которые приняты еще в СССР, но на них опираются в бюджетных учреждениях. Например, Постановление Госкомтруда №469 от 29.12.1990 года или Постановление Госкомтруда №321/19-28 от 18.09.1985 года. В последнем документе содержатся типовые нормы. Так же существовали нормы по направлениям экономики.

Кто может осуществлять уборку помещений на предприятии

Уборка может осуществляться разными способами. Обычно бывает 3 ситуации:

1. В том случае, когда помещение очень маленькое, например, один офис, те, кто в нем работает, нередко самостоятельно поддерживают чистоту. При этом делается это исключительно на добровольных началах и ни о каких нормах речи в принципе не идет
2. Те работодатели, которые занимают достаточно большую площадь, зачастую имеют ставку уборщицы в своем штатном расписании. В этом случае уборщица является полноценным сотрудником компании, подчиняется порядкам, принятым на предприятии. Работа производится по нормативам, которые приняты в организации
3. Можно пойти по самому простому пути и воспользоваться услугами клининговой компании. В этом случае по таким видам работ никаких нормативов не устанавливается, поскольку организация – наниматель является получателем услуги. Такой способ уборки, скорее всего, получится более дорогостоящим, однако многие компании им пользуются

В каких помещениях проводить уборку нужно обязательно

Уборка играет очень важную роль в жизни предприятия. Для того чтобы работники чувствовали себя комфортно, необходимо в обязательном порядке проводить уборку следующих помещений:

• Рабочие места сотрудников, помещения для отдыха, места, где можно приготовить еду или просто прийти покушать
• Туалетные комнаты, душевые или другие санитарные помещения
• Склады и производственные цеха
• Лифты, лестницы, холлы
• Подвальные помещения

В таких местах уборка проводится в обязательном порядке, моются пол, стены, другие поверхности.

Зависимость нормы уборки от вида помещения

Как уже было сказано, в настоящее время не существует строго закрепленных нормативов по проведению уборки.

Зачастую, в целях экономии или при нехватке рабочей силы, работодатель так нагружает работой единственную уборщицу, что выполнять свои функции ей становится не под силу. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и точно понять потребность в персонале, нужно принимать во внимание площадь помещений.

В общем случае 1 человек способен справиться с площадью от 400 до 1000 м2. Однако все зависит от того, что находится в помещении и от физических возможностей самого работника .

Тем не менее, существуют общепринятые примерные нормативы, уже опробованные на практике. Зачастую норма обслуживания зависит от того, насколько помещение заставлено мебелью или другими предметами. При этом с разбивкой по степени заставленности, нормы могут быть такими:

Исходя из примерных норм, можно сделать следующие выводы:

• Если помещение мало загружено, а уборщица работает целый день, то норматив может быть установлен на уровне 559м2
• Если помещение загружено сильно, то норма уборки составляет 319м2
• Площади, которые свободны убираются в объеме до 1000м2
• При уборке туалетов, душевых или иных санитарных помещений нормативом является уборка 200-310м2

Кроме заставленности, на норматив влияет и вид мусора, который присутствует в помещении.

Расчет необходимого количества уборщиц для уборки помещения

Используя средние нормы по уборке помещений, рассчитаем количество уборщиц, необходимых компании.

Предположим, что площадь служебных помещений составляет 1050м2, помещение является малозагруженным. Имеется два санитарных помещения площадью 200м2. Исходя из средних нормативов, в штате организации должны работать 2 уборщицы.

Однако еще раз следует повторить, что каждое предприятие вправе самостоятельно устанавливать такие нормативы.

Объем выполняемой работы должен быть четко прописан в договоре с сотрудником .

Виды уборки и зависимость их от нормативов

Уборка включает в себя большое количество операций, в том числе и вспомогательных. От типа операции зависит норматив. По общему правилу вся уборка делится на 2 вида:

• Главный тип. Он включает в себя все основные операции, непосредственно связанные с уборкой . К таким операциям относятся: влажная и сухая уборка полов, всех поверхностей, радиаторов; уборка мусора, емкостей и мешков с территории; смена моющего средства; мытье туалетов, душевых и сантехники. Это основной объем работ, который выполняет каждая уборщица. Такие операции производятся в соответствии с установленными нормативами, по времени. Заработная плата выплачивается именно за выполнение таких функций
• Второстепенный вид. Сюда относится подготовка к проведению уборки, сборка необходимого инвентаря, подбор и транспортировка к месту уборки моющих средств, приведение в порядок своего места работы, время пересменки. Все это подготовительные моменты, когда уборка как таковая не производится

Общие правила при проведении уборки помещений

Несмотря на то, что все помещения разные, существуют общие для всех правила, которые необходимо соблюдать в каждой организации:

1. В каждом помещении, где трудится уборщица должен быть график проведения уборок, указана общая площадь, какие именно операции будут осуществляться и нормативы времени на каждый вид уборки
2. Все средства и инвентарь, необходимые в работе, должны находиться в определенном месте или помещении
3. При необходимости всю убираемую площадь делят на части, не более 11м2 каждая
4. Мусор собирается со всех помещений, а затем переносится в место для сбора всех отходов
5. При мытье поверхностей вода должна меняться по мере загрязнения

Такой порядок позволит проводить качественную уборку и не нанести вред здоровью сотрудников.

Ошибки и вопросы по теме

Вопрос

Может ли уборщица в школе привлекаться к проведению работ на пришкольном участке?

В бюджетной сфере к труду уборщиц могут быть применены нормативы, которые установлены еще в советском союзе. В обязанности уборщицы не входят функции по приведению в порядок или посадке растений на пришкольном участке. В соответствии с этим уборщица не должна привлекаться к такого рода работам.

Ошибка

Директор принял решение взять в аренду еще один кабинет площадью всего 20м2. В компании есть уборщица и обязанность по уборке дополнительного помещения была возложена на нее. При этом никаких доплат или дополнительных соглашений не предусмотрено. В этом случае возложение дополнительных обязанностей на уборщицу неправомерно. Весь объем работ оговаривается и закрепляется в трудовом договоре. В нем четко прописывается какая площадь подлежит уборке конкретным работником. За «лишние» помещения необходимо производить доплату и закрепить дополнительные площади в дополнительном соглашении к трудовому договору.

Организация процесса уборки в компании процесс серьезный. Несмотря на то, что в настоящее время нет четко установленных нормативов в этой сфере, каждый работодатель своим внутренним документом закрепляет тот объем работ, который должна выполнять одна уборщица. Все условия работы в обязательном порядке закрепляются в трудовом договоре с работником. Объем выполняемой работы определяется исходя из площади, также могут быть установлены нормативы по времени выполнения каждой операции в отдельности.

Нормы времени и объемов работ для уборщиков служебных, культурно-бытовых и производственных помещений планируется утвердить в первом полугодии 2017 года. Проект соответствующего приказа находится на стадии корректировки по итогам общественного обсуждения, сообщили Веб-журналу InfoClean в Минтруде.

Согласно имеющемуся в распоряжении «ИнфоКлина» проекту Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении типовых норм труда на уборку служебных и культурно-бытовых и производственных помещений» , новые нормативы предназначены для определения численности уборщиков указанных помещений и рекомендуются для применения в учреждениях и организациях независимо от формы собственности. В документе в отличие от предшественника, датированного 1990 годом, объединены Типовые нормы труда на уборку служебных и культурно-бытовых помещений (часть 1) и Типовые нормы труда на уборку производственных помещений (часть 2).

Как рассказали Веб-журналу InfoClean в Минтруде, в настоящее время идёт доработка проекта приказа по итогам общественного обсуждения с представителями заинтересованных организаций и ведомств. В отдельные положения проекта приказа уже внесены изменения. Так, нормы по уборке для всех видов помещений установлены в расчёте на человеко-час/100 кв. м (в имеющемся варианте производственные помещения нормировались из расчёта 1 кв. м/мин.).

Помимо норм времени на уборку пола в помещениях различного типа, конструктивных элементов, различных предметов и мебели в документе можно найти рекомендуемую периодичность уборки тех или иных поверхностей. Так, на полах «удаление пыли пылесосом или подметание влажным веником» стоит производить ежедневно, а «влажную протирку» 1 раз в неделю; так же раз в неделю должна проводиться «сухая протирка машинки счетной, ПЭВМ (дисплей, процессор, принтер) и репродуктора». В санузлах полы ежедневно потребуют «влажной протирки», «мытье» раковины должно осуществляться раз в неделю, а унитазов с писсуарами — каждый день.

Нормативами предусмотрена необходимость разработки технологических карт уборки («карты чистоты») для каждой зоны, обслуживаемой уборщиком. В этих картах обозначаются границы зон обслуживания, маршруты, повторяемость и способ уборки, применяемые средства и приспособления, а также нормативное время выполнения этих работ.

При отсутствии каких-либо видов работ по уборке помещений среди указанных в предложенных нормативах организация должна сама разработать для таковых собственные нормы методом технического нормирования.

Первая часть документа содержит переработанные нормы уборки служебных и культурно-бытовых помещений, к которым отнесены:

• комнаты для административно-технического персонала и счётно-конторских работников предприятий, учреждений, общественных организаций и т. д.;
• классные комнаты, лаборатории и аудитории, читальные залы библиотек, клубов, кинотеатров и т. д.;
• выставочные залы;
• зрительные залы клубов, домов культуры, кинотеатров, театров, домов отдыха;
• фойе, коридоры, холлы, лестничные клетки, туалеты, умывальники.

Согласно нормативам, работы по уборке таких помещений включают сухое и влажное подметание и мытье полов, влажную протирку и мытье стен, оконных рам и стёкол, дверных блоков, подоконников, оконных и лифтовых ограждений, влажную протирку шкафов для электрощитков и слаботочных устройств.
Для поддержания чистоты санузлов и душевых выполняются следующие виды уборки: сухое подметание и влажная протирка, мытье пола, чистка и дезинфекция унитазов, душевых, влажная протирка и мытье стен, дверных блоков, подоконников, влажная протирка зеркал и прочие работы. При расчёте норм обслуживания туалетов принято следующее количество санитарно- технического оборудования: для женских туалетов — три унитаза и две раковины, для мужских туалетов — три унитаза, три писсуара и две раковины. При отличии фактического количества сантехприборов от нормативного применяются поправочные коэффициенты.

Производственные помещения, о которых говорится во второй части описываемых типовых норм, разделены по группам, а нормативы разработаны с учётом наиболее распространённых видов покрытий пола для каждой из групп:

• 1 группа — производства, не имеющие отходов, к которой отнесены туалеты и душевые комнаты, расположенные на территории производств (цементные и деревянные полы, метлахская плитка);
• 2 группа — производства, дающие древесные отходы (цементные и деревянные полы);
• 3 группа — производства, дающие легковесные, жидкие, сыпучие мелкогабаритные производственные отходы (цементные полы, бетонные с мраморной крошкой, метлахская плитка, линолеум);
• 4 группа — производства, дающие металлические отходы в виде стружки, обрезков и т. п. (цементные, металлическая плитка, бетонные мраморной крошкой);
• 5 группа — производства, дающие отходы литья, огнеупорный мусор, угольную пыль и не требующие тщательной их уборки (металлическая плитка).

При уборке производственных помещений 1, 2 и 3-ей групп нормативы предписывают уборщику производить сбор отходов, очищать ёмкости с мусором, подметать пол между рабочими местами, стеллажами и в проходах. При уборке производственных помещений 4-ой и 5-ой групп отходы предписывается укладывать в тележку, чугунную стружку собирать совком или сметать в специальные ящики, имеющиеся под решетчатым люком в полу или на полу вблизи станков, которые необходимо очищать по мере загрузки. После этого уборщик должен подметать пол отдельными участками. По окончании уборки пола ему надо протереть подоконники, отопительные трубы, доски для объявлений, плакаты и т. п., а также почистить имеющиеся в цехе краны, раковины.

Отдельно приводятся нормы времени по уборке стен, панелей и колонн производственных помещений.

Руководитель направления развития профессионального образования в клининге АРУК Николай Володин в беседе с Веб-журналом InfoClean отметил, что нормативы претерпели незначительные, в основном косметические изменения. «Если в 1990 году на уборку одного писсуара отводилось 2 минуты, а одного унитаза - 5 минут, то сейчас на 10 писсуаров необходимо затратить 0.372 чел/час (в пересчёте - 22 минуты или 2 минуты 12 секунд на один прибор). На очистку 10 унитазов понадобится 0.929 чел/час (т. е. 56 минут или 5 минут 36 секунд на один прибор), — привёл пример Николай Володин. — Или возьмём такой норматив, как «Укрупненные нормы обслуживания на уборку служебных помещений». Тут у нас оказывается, что полы в служебных помещениях (кабинеты тоже входят в это понятие в виде «комнат для административно-технического персонала и счётно-конторских работников») и лабораториях должны убираться с одинаковой производительностью. И эта производительность при коэффициенте заставленности равном 0.5 составляет огромную площадь - целых 400 кв. м за смену (8 часов), то есть за час моется 50 кв. м пола. И это при том что обученная уборщица способна современным инвентарём помыть 200 квадратов помещения за тот же час и с такой же заставленностью относительно площади пола (и пол, и мебель, и оргтехнику и т. п.)».

Стоит отметить, что нормированию, на основании Приказа «Об утверждении типовых норм труда на уборку служебных и культурно-бытовых и производственных помещений», подлежат в основном уборочные работы, выполняемые с использованием ручных приспособлений (швабры, ведра, метла, щётки и т. п.). Пылесос — единственное средство механизации, предусмотренное нормативами на уборку служебных и культурно-бытовых помещений и используемое для чистки мягких диванов (0.75 мин. на 1 шт.), кресел (0.68 мин. на 1 шт.), стульев, ковров и ковровых дорожек (0.36 мин. на 1 кв. м). При этом ковры и дорожки можно чистить и вручную, но в 2 раза дольше.

Как пояснили в Минтруде РФ, для уборщиков производственных помещений нормы обслуживания разработаны с учётом наиболее распространённой организации труда, когда сбор мусора и отходов и их затаривание производят вручную. При осуществлении сухой уборки производственных помещений с помощью промышленных пылесосов или иных систем мобильной аспирации применяется поправочный коэффициент 1.4.

По словам представителей Министерства труда и соцзащиты, при разработке новых норм уборки проводились хронометражные замеры, а сами нормативы тестировались в 45 предприятиях и организациях различных видов деятельности. Кроме того, как сообщили в Минтруде, были проинтервьюированы специалисты клининговых компаний NOVOCLEAN и «СВ-Клининг». По словам сотрудников этих компаний, интервью заключалось в коротком телефонном разговоре с представителем Министерства на тему «Когда лучше использовать пылесос: до, после или вместо влажной уборки?».

По мнению Николая Володина, несмотря на то что в основу разработки норм времени были положены фотохронометражные наблюдения и результаты анализа организации труда рабочих, занятых уборкой помещений, использовать их практически невозможно.
«Нормативы времени на уборку пола в служебных помещениях устанавливаются в зависимости от вида и содержания работ и степени заставленности помещений. Нормативы на уборку пола в коридорах, вестибюлях, фойе служебных помещений, а также лестниц и туалета определяются в минутах в зависимости от вида работы и содержания, назначения помещения в расчёте на 1 кв. метр (в имеющейся версии). Нормативы времени на влажную и сухую протирку предметов и мебели устанавливаются в зависимости от числа объектов уборки, объёма работы. В итоге мы получаем громоздкий расчёт, основанный на устаревших методах уборки (веник, оцинкованное ведро, деревянная швабра, тряпка и т. п.)», — сожалеет Руководитель направления развития профессионального образования в клининге АРУК.

В то же время разработчики оговаривают, что «при внедрении на предприятиях, в организациях и учреждениях более совершенной, чем это предусмотрено нормами, организации труда, средств и приспособлений для уборки, следует разрабатывать и вводить в установленном порядке местные прогрессивные нормы времени». Одной из таких современных технологий, безусловно, является система безведерной уборки, ярким представителем которой в России можно назвать систему SWEP от Vileda Professional. На сегодняшний день норма при работе СВЕПом при уборке пола на одного клинера составляет 2750 кв. метров при 11-часовом (2 через 2) графике работы. Этот показатель для расчёта, по словам Ведущего технолога Vileda Professional Ольги Пасхиной, был выведен опытным путём.

«По каким-то утверждённым нормативам уборки, разработанным ещё в советский период, работают чаще всего компании с госучастием и медицинские учреждения, у которых не дошли руки, чтобы изменить расчёт з/п. Сегодня методом «ведро-вода» клининговые компании могут убрать до 170 кв. м пола в час, хотя при этом через каждые 100 квадратов необходимо менять воду, т. к. она уже не несёт основную функцию — «сделать чисто», — рассказала «ИнфоКлину» Ольга Пасхина. — При расчёте системы СВЕП, в зависимости от типа площадей, метода уборки и графика работы на одного клинера, мы закладываем производительность его труда в диапазоне от 250 до 1200 кв. метров в час. Например, офисы можно убирать со скоростью 250 кв. м/час, производительность труда уборщика в производственных помещениях и на свободных площадях (коридоры, холлы и лестницы) составляет 300-600 кв. м. в час. А если взять ТЦ, то при работе 75-сантиметровым мопом при использовании маловлажного (самого эффективного) метода уборки за час опытный клинер способен помыть до 1200 квадратов пола».

Согласно приведённым в документе примерам расчёта штатной численности уборщиков, для обслуживания офисного помещения площадью 9300 кв. м понадобится 20 человек, а для уборки кабинета на 100 квадратов в штате организации должно быть не менее 6 уборщиков. Для поддержания в чистоте 4780 кв. м производственных помещений, согласно нормативным расчётам, в штатной ведомости предприятия должны числиться 10 уборщиков производственных и служебных помещений.

Абсолютно каждому предприятию требуется своевременная уборка помещений. Осуществлять ее должен определенный сотрудник, для которого властями разработана норма уборки помещений на одну уборщицу.

Человек несведущий или имеющий слабое представление о процедуре уборки решит, что нет ничего сложного в найме и выдаче фронта работ для уборщицы. Однако на самом деле существуют специальные нормы по уборке, подбору инвентаря, которых каждый работодатель обязан придерживаться. Каждый пункт этих правил подкрепляется своим законодательным документом.

Перечень помещений, обязательных для клининга

Клининг - это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое - кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

Клининг помещений на производственном предприятии должен выполняться на таких участках, как:

1. Места для работы сотрудников и их отдыха.
2. Туалеты и комнаты для принятия душа.
3. Места для приема или приготовления пищи.
4. Склады.

Каждое производственное помещение, описанное выше, должно подвергаться санитарной обработке и мытью полов, стен. А такие участки, как холл и ступени, лифтовые кабины, подвалы и чердаки, должны подвергаться особой обработке антисептическими веществами.

Кем должен производиться клининг?

В некоторых компаниях или на производстве уборку помещений доверяют самим работникам. Однако, как показал печальный опыт, они не справлялись со своими дополнительными обязанностями качественно, в связи с чем были вынуждены работать в антисанитарных условиях.

Именно поэтому каждой организации непременно требуется уборщик служебных помещений. Только он знает все тонкости клининга и способен добиться полной чистоты во всех помещениях. Главное для начальства - обеспечить уборщика всем необходимым.

Сколько следует платить уборщице?

Каждый труд должен хорошо оплачиваться. Таким образом, и работа уборщица должна иметь достойную оплату.

В ст. 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата каждого сотрудника, не пропустившего ни одного рабочего дня и в полном объеме выполнившего всю положенную ему работу, не должна быть меньше самой малой ставки по оплате труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать зарплату в размере, превышающем минимальную. В случае зарплата должна также быть увеличена. Однако данная доплата необязательно должна быть выше МРОТ. При этом абсолютно не имеет значения, сколько дополнительной площади взял на себя уборщик.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено?

Для предотвращения хищений, а также правильного распределения расходов на клининг на каждое служебное помещение должно расходоваться определенное количество материалов и моющих средств.

Существуют как стандартные так и индивидуальные. Вторые применяются в зависимости от таких показателей, как площадь уборки и общее число сотрудников. Для типовых разработаны свои данные. Под подпадают такие виды инвентаря, как:

1. Мыло туалетное и хозяйственное.
2. Порошок для стирки.
3. Полировочные средства.
4. Ведра.
5. Разного вида щетки.
6. Ершики для очистки унитазов.
7. Тряпки для протирания пыли, мебели и прочего.

Согласно типовым расчетам, моющие средства используются в полном соответствии с количеством трудовых часов. Инвентарь, в свою очередь, подсчитывается в штуках на одного человека в течение определенного времени. Таким образом, следуя исходным данным, уборка промышленных помещений с площадью в 400 квадратных метров будет производиться со следующим количеством моющих средств и инвентаря:

1. Порошок для стирки - 1 килограмм.
2. Мыло туалетное - 200 грамм.
3. Мыло хозяйственное - 400 грамм.
4. Веник - 2 единицы на 30 дней.
5. Щетки - 1 единица на 60 дней.
6. Совки - 1 единица на полгода.
7. Перчатки из резины - 1 единица на 30 дней.

Все эти данные должны отражаться не только в типовом договоре, который заключается, когда уборщица в офис или на производство устраивается, но и в памятке для данного работника.

Какие факторы могут изменить нормы уборки?

Несмотря на общие положения и Трудовой кодекс, имеются факторы, с которыми норма уборки помещений на одну уборщицу меняется. К ним относятся:

1. Для производства: общая площадь уборки, масса отходов и сора, типа производства.
2. Для служебных и бытовых помещений: тип помещений, числа задействованных сотрудников.

Таким образом, наряду с изменением норм уборки меняется и заработная плата сотрудников.

Как рассчитываются нормативы уборки?

Нормы площади для уборщицы в образовательных учреждениях и на производстве определяются общей площадью уборки и устанавливаются в минутах на 1 квадрат убираемого пространства. Однако они могут меняться при наличии различных видов сора и отходов, а также применении современных средств, оборудования и новейших средств по организации труда.

Для наилучшего понимания, а также максимально правильного расчета рабочего времени и начисления заработной платы следует знать, что абсолютно все предприятия делятся на следующие группы:

1. Безотходные. Наиболее чистое производство, уборка в котором осуществляется согласно регламенту.
2. Производство, дающее древесный мусор. Это и все последующие виды помещений убираются по повышенным ставкам.
3. Производство, дающее жидкость, легкие и сыпучие виды сора.
4. Предприятие, дающее металлические остатки.
5. Предприятие, дающее огнеупорные отходы, торфяные и угольные остатки.

Исходя из этого перечня, нормой уборки помещения в минуту будут следующие показатели:

1. Для производств, не дающих отходов. Норма уборки помещений на одну уборщицу на 1 квадрат рабочего пространства должна составлять около 0.3 минут - при организации сухой уборки пола - и 0.7 минут - при выполнении влажной уборки с применением моющих растворов.
2. Для производств с разными типами отходов. Для них нормы будут напрямую зависеть от веса отходов, размещенных на 100 квадратах рабочего пространства. В целом эти показатели будут иметь следующее значение: при 50 килограммах отходов сухая уборка производится в течение 0.16 минут, а при 168 килограммах - 0.30 минута.

Насколько часто производится уборка помещений?

Когда устраивается уборщица в офис или иное служебное помещение, между ней и директором заключается договор. Наряду с перечислением основных обязанностей и служебным временем, там также указывается, насколько часто уборщице необходимо проводить каждый вид уборки. Однако существуют и свои исключения. Так, например, при влажной очистке пола чаще положенного договором, иные виды уборки могут совершаться частично.

В Трудовом Кодексе Российской Федерации приводятся стандартные нормы уборки, придерживаться которых следует при типовом заключении договора на уборку образовательных и служебных помещений. Согласно им, различные виды клининга должны производиться со следующей периодичностью:

1. Очистка пола пылесосом или веником. Должна осуществляться каждый день в течение нескольких раз или по необходимости.
2. Протирание полов, полок, стен. Осуществляется один раз в 7 дней при условии, что помещение несильно загрязняется.
3. Влажная уборка пола. Должна производиться 1 раз в месяц. Однако данная обязанность касается только служебных помещений. Во всех прочих мытье должно осуществляться раз в два дня.
4. Уборка мебели. Осуществляется каждый день по одному разу.
5. Мытье мебели. Нормативы уборки в этом случае не должны превышать одного раза в течение недели.
6. Влажная уборка систем отопления. Проводится 4 раза за 1 год.
7. Уборка оконных проемов и подоконников. Осуществляется единожды в 7 дней.
8. Сухая уборка потолка. Уборка проводится дважды в год.
9. Мытье окон. Осуществляется дважды в год.

Организация по уборке использует особенный подход: порядок закреплен регламентом, каждый знает свои должностные обязанности и свой участок, где будет проводится работа. В итоге работа выполняется очень быстро, все поверхности сияют удивительной чистотой, а в воздухе витает аромат свежести, который невозможно передать словами.

Особенно важен профессиональный клининг для уборки больших помещений: комплексов, промышленных или офисных зданий. Здесь персонал клининговой службы ожидают не только большие объемы работ, но и специфические загрязнения, большая высота потолков, огромные окна и другие сложности.

Без профессиональных навыков и специального оборудования справиться с уборкой таких помещений на должном уровне практически невозможно.

Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?

Все нормы площади для уборщицы высчитываются с учетом того времени, которое занимает уборка того или иного помещения. В целом все рабочие функции делятся на две части: главные типы уборки и второстепенные. К главным относятся:

1. Сухая и полов.
2. Удаление мусора с территории рабочего пространства.
3. Уборка ящиков, мешков и иных видов емкостей.
4. Замена моющего средства.
5. Влажная и сухая уборка панелей, подоконников, отопительных радиаторов и стен.
6. Распределение сора и вынос его на специально отведенное для этого место.
7. Очистка раковин, кранов и туалетов с душевыми.

К второстепенным относятся следующие разновидности работ:

1. Подбор и обработка материалов для уборки и перенос их на место клининга.
2. Очистка рабочего места.
3. Прием и сдача смены.
4. Проведение легкого монтажа материалов.

Главные функции входят в счет заработной платы и должны осуществляться строго по времени. Второстепенные типы не входят в расчет рабочего времени, а значит, не учитываются в заработной плате.

Правила расчета количества уборщиц

Достаточно часто работодатели сталкиваются с такой ситуацией, как перегруженность уборщиц в одном месте и недостаток их в другом. Для того чтобы не сталкиваться с подобной ситуацией, необходимо правильно рассчитать количество человек на одно помещение и в связи с этими подсчетами распределять работников.

Норма уборки помещений на одну уборщицу - это основа, с помощью которой работодатель легко сможет высчитать необходимое количество работников. Однако, так как они не являются обязательными к исполнению, то могут составлять от 400 квадратов до 1000 на одного человека. Точное количество напрямую зависит от загруженности рабочих помещений и того, как будет работать уборщица, ставка которой рассчитывается индивидуально. Исходя из этого, можно применить следующие показатели:

1. В малозагруженных помещениях. Если у уборщицы ставка, то нормативом считается 559 квадратов на одного человека.
2. В сильнозагруженных. Норматив составляет 319 квадратов.
3. В незагруженных помещениях. Норма уборки составляет около 1000 квадратов.
4. В санитарных помещениях. Допускается один уборщик на каждые 200 квадратных метров на 1 смену или 310 квадратных метров.

Таким образом, руководствуясь приведенными данными, можно легко вычислить количество человек на одно производственное помещение.

Перечень правил по клинингу помещений

Наряду с обязанностями начальства по распределению персонала, а также обеспечению их всем необходимым для работы на производстве, описанная выше работа (уборщица) также предполагает выполнение некоторых правил и служебных обязанностей. К таковым можно отнести:

1. Для каждого помещения или места работы должна быть составлена специальная памятка, в которой должны указываться следующие данные: график перемещения, общая площадь обслуживаемого пространства, периодичность проведения клининговых мероприятий, разновидности работ и используемые средства, количество часов на осуществление деятельности.
2. Весь инвентарь должен размещаться в специальном помещении и переноситься только уборщиком. По окончании выполнения рабочих обязанностей все они должны быть возвращены на место.
3. Вся рабочая площадь, которую обрабатывает уборщица, должна быть поделена на отдельные участки - до 11 квадратных метров.
4. Весь сор и отходы должны собираться в специально предназначенную для этого емкость, которая передвигается с одного участка на другой до полного окончания уборки. Затем она выносится в специально отведенное для этого место.
5. В момент осуществления мытья полов, стен и мебели грязная вода должна меняться на чистую по мере необходимости.

Выполнение данных правил является обязательным абсолютно для каждой уборщицы - вне зависимости от места уборки и вида служебного помещения.

В нежилых помещениях коммерческого и служебного назначения должна осуществляться уборка. Для этого нанимается специальный сотрудник, но минимальный инвентарь и площадь для очистных работ строго регламентируются законодательными документами.

Кто должен выполнять уборку служебных помещений

Уборка включает регулярное мытье полов, очищение мебели от пыли и грязи, выброс мусора и мытье окон. Ответственный за уборку также должен следить за тем, чтобы мебель, инвентарь и разные предметы находились на своих местах.

Уборка офиса

Обязанность по очистке служебных помещений руководители могут возлагать на собственных работников, либо на специально нанятых по уборке. Например, такое может быть в школах и офисах, когда привлекаться могут даже дети. В первом случае, очистные работы можно разделить между сотрудниками поровну, или выстроить график поочередной уборки. Во втором случае, нанимается уборщик, который будет приводить рабочее пространство в порядок за собственную заработную плату.

Обратите внимание! Если возложить уборку на сотрудников, эффекта будет мало, так как без дополнительной платы не все предпочитают добросовестно выполнять «лишние обязанности».

Норма уборки служебных помещений на одну уборщицу

Особые требования нормирования выдвигаются для объектов с большой проходимостью, тогда одному работнику очень тяжело справиться. Законодательно не закреплены никакие нормы уборки на одного сотрудника. Поэтому, нормы работ и убираемых площадей закрепляют за одним работником, создавая нормативы уборки помещений на одну уборщицу. То есть, юридическое лицо самостоятельно разрабатывает нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда и указывает их в своих внутренних актах.

Пример расчета численности рабочих при выполнении стеклопротирочных работ

Расчет производится исходя из общей площади окон и стеклянных поверхностей, которые необходимо регулярно убирать. При этом, поверхности принято делить на легкодоступные и труднодоступные. Рассчитывается годовой фонд времени и коэффициент невыходов, когда сотрудник по болезни, из-за прогула или по любой другой причине не выходит на работу. Эти данные позволяют рассчитать количество работников, которые потребуются для уборки. Например, на небольшом предприятии с обычными легкодоступными окнами и общим временем на их полную очистку 700 минут и фондом рабочего времени 1500 минут расчет будет такой:

(700/1500) * 2 (коэффициент невыхода на смену) = 0,93 человека. То есть, для уборки окон достаточно одного человека.

Мытье окон

Пример расчета численности рабочих при выполнении полотерных работ

Для пола берутся почти те же данные: площадь и время на работу, коэффициент невыхода, требуемая периодичность. Например, необходимое время на протирание полов – 800 минут, фонд времени – 1600 минут, коэффициент невыхода – 2. Тогда получаем: (800/1600) * 2 = 1 человек потребуется для одной организации.

При каких условиях нормативы можно разрабатывать самим

Если у организации слишком большая площадь, то специалисты отдела аналитики или нанятые сотрудники должны рассчитать минимальное количество уборщиков на всю территорию и закрепить за ними определенные обязанности. Должны быть точно подсчитаны площади полов и окон, а также других данных. Подсчитывается продолжительность рабочих смен и общий фонд времени.

Какие факторы могут изменить нормы уборки

Нормы уборки производственных помещений на одну уборщицу могут измениться в связи с изменением территории, а также с увеличением или уменьшением количества отходов. Можно менять норму уборки, если были изменены тип помещений или количество занятых на территории работников.

Справка! Изменения нормативов по разным причинам могут потребовать дополнительных уборщиков и инвентаря.

Насколько часто производится уборка помещений

Полный перечень уборки:

• Протирать полы необходимо ежедневно по нескольку раз, либо по необходимости.
• Полки, стены и мебель протираются раз в неделю в среднем.
• Убирать предметы, расставляя их по своим местам, необходимо также каждый день.
• Чистить мебель необходимо не чаще раза в неделю.
• Протирать подоконники нежно 1 раз в неделю.
• Очистка труб и инженерных систем проводится гораздо реже – 4 раза в год.
• Мытье окон и протирание потолка – не реже 2-х раз в год.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено

Для определения нормативов по использованию моющих средств создается специальная комиссия, которая рассчитывает расход средств. Чтобы рассчитать, берутся фактические затраты и инженерные расчеты. Чтобы разрабатывать нормы площадей для уборщиц служебных помещений было проще, можно воспользоваться Приказом 1122 Н. Также, производители бытовой химии пишут рекомендации по расходованию средств и количеству применяемого средства для каждой уборки.

Служебное помещение

Обратите внимание! Нормы будут отличаться для помещений разного назначения: служебного и производственного. Как правило, нормы труда для уборщиц служебных помещений 2019 подразумевают расход в 2 раза меньше из-за большего количества образований грязи.

Для некоторых помещений требуются специальные очистительные средства. И средства должны отличаться для разных поверхностей. Норма подразумевает количество дней, в течение которых будет расходоваться средство.

Некоторые правила по уборке помещений

Организация обязана разработать специальную карту уборки, в которой будет указано время на наведение порядка одного помещения, расписание и маршрут. А также, в помещении должен быть условный документ с подписью лица, отвечающим за чистоту.

Средства для очистки хранятся в специальном месте с ограниченным доступом. Мусор собирается в отдельные мешки или емкости. Необходимо предоставить специальные емкости или тележки для транспортировки уборочных средств, а также специальной формы для уборщика.

Какие работы по уборке необходимо производить

При уборке, необходимо очищать полы от мусора, грязи и разводов с помощью метлы, веника, швабры и моющих средств. Затем, нужно очищать мусорки от накопившегося мусора, протирать поверхность мебели и сантехники. А также, протираются зеркала и стеклянные поверхности.

Работы, проводимые не на ежедневной основе необходимо также осуществлять согласно предусмотренной карте. Для разных помещений будут существовать свои правила и время на очищение. Как правило, время указывается либо для каждого помещения, либо на каждые 10 квадратных метров.

Сколько следует платить уборщице

Государством не установлена определенная плата за услуги. Но оплата не должна быть меньше, чем МРОТ. Уборка – это достаточно тяжелый труд, который должен достойно оплачиваться. Поэтому, организация устанавливает зарплаты исходя из объема выполняемых работ, но не менее, чем минимальный размер оплаты труда, установленный законодательством. И чем больше объем работы – тем выше должна быть оплата.

Уборщицы

Справка! Чтобы решить, какая зарплата должна быть у уборщика, можно посмотреть среднюю зарплату у уборщиц в данном субъекте РФ.

Уборка – непростая задача и в крупных фирмах основная ответственность лежит на руководителях и специальной комиссии. Сотрудники, осуществляющие уборку, должны быть оснащены оборудованием и бытовой химией. Частота проводимых гигиенических мероприятий увеличивается для перечня организацией от министерства здравоохранения: больницы, санатории, лечебницы и другие мед учреждения, а также организации общепита и торговые залы.

Любому предприятию или фирме требуется современная уборка помещений на постоянной основе. Осуществлять ее должен только сотрудник, для которого правительством установлена норма уборки служебных помещений на одну уборщицу.

Человек, имеющий слабое представление о профессиональной процедуре уборки, может решить, что нет ничего сложного в найме уборщицы и выдачи ей фронта работ. На самом же деле существуют хоть и несложные, но важные правила норм уборки, подборки инвентаря, оплаты труда, которые каждый руководитель должен знать и придерживаться.

Перечень помещений, обязательных для клининга

Уборщица моет пол

Клининг - это предоставление услуг профессиональной уборке для обеспечения чистоты в различных условиях. Сегодня клининг-операторы являются востребованными, особенно в крупных городах. Это объясняется ростом обеспеченного населения, которым легче заплатить за уборку, а также большим количеством офисных зданий, торговых центров, производственных предприятий и школ.

Клининг в общественных, учебных заведениях, на производственных предприятиях, должен выполняться на следующих участках:

• Туалеты, комнаты для принятия душа.
• Лифты.
• Места приготовления и приема пищи.
• Склады.
• Холл, ступени.
• Подвалы, чердаки.
• Помещения для работы сотрудников и отдыха.

Важно! Каждый участок, описанный выше, должен подвергаться санитарной обработке, мытью стен, полов, протиранию пыли.

Кем должна проводиться уборка

Некоторые компании и предприятия доверяют уборку сотрудникам. Это выходит значительно выгоднее. Однако, как показывает опыт, служащие не справляются со своими дополнительными обязанностями на должном уровне. Особенно это касается учреждений, где на постоянной основе находятся дети. Некоторые из них не знают о культуре, правилах или просто не хотят быть культурными на должном уровне.

Поэтому в каждой организации должен быть уборщик служебных помещений. Только он знает тонкости клининга и способен добиться требуемой чистоты в здание, что оно соответствовало санитарным нормам.

Сколько следует платить уборщице

Уборщица

Специальность уборщицы считают низкооплачиваемой. Если верить статистике, оплата труда в этой отрасли в России одна из самых низких, среди стран Европы. Но это далеко не всегда так. Все зависит от места и города работы. В Москве уборщицы в среднем получают 33 тысячи рублей.

В статье 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата сотрудника не должна быть меньше самой малой ставке труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать заработную плату, превышающую минимальную. При увеличении объема работ зарплата также должна быть увеличена.

Стоит отметить, что уборщицы, работающие в госучреждениях и на бюджетных предприятиях, получают в обычно больше, чем те, кто работает на частников.

Обратите внимание! На 2019 год минимальная заработная плата составила 11 280 рублей в месяц. То есть, все уборщицы должны получать зарплату выше данного показателя.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено

Моющие средства

Для правильного распределения расходов на уборку и предотвращения хищений должно на помещение должно приходиться определенное количество моющих средств и материалов.

Нормы расхода необходимо регламентировать для каждого помещения индивидуально в зависимости от площади уборки и общего числа работников.

Под нормы расхода попадают такие виды инвентаря, как:

• Ведра.
• Тряпки для мытья пола, протирания пыли, мебели.
• Мыло хозяйственное и туалетное.
• Полировочные средства.
• Щетки.
• Порошок для стирки.
• Ершики для чистки унитазов.

Согласно типовым расчетам, пользование моющих средств должно выполняться в полном соответствии с количеством трудовых часов. Инвентарь подсчитывается в штуках на одного человека в течение определенного времени.

Для производственного помещения площадью 200 квадратных метров необходимо следующее количество средств и инвентаря:

• Щетка - 1 шт. на 60 дней.
• Перчатки из резины - 1 пара на 30 дней.
• Веник - 2 шт. на 60 дней.
• Совок - 1 шт. на полгода.
• Мыло хозяйственное - 200 гр.
• Мыло туалетное - 100 гр.
• Порошок для стирки - 0,5 кг.

Расход моющих и чистящих средств рассчитывается на основании рекомендаций производителя, которые указываются на этикетке.

Какие факторы могут изменить нормы уборки

Несмотря на Трудовой кодекс, есть факторы, с которыми норма уборки помещений на одну уборщицы меняется. Для производственных помещений это общая площадь уборки, масса отходов и сора, тип производства.

В служебных и бытовых зданиях факторами, которые изменяют норму уборки, являются число задействованных сотрудников, тип помещений.

Как рассчитываются нормативы уборки

Производство, не дающее отходов

Нормы площади уборки для уборщиц в служебных помещениям и образовательных учреждениях определяются общей площадью уборки. Измеряются в минутах на 1 м2 убираемого пространства.

Показатели могут меняться при наличии различных видов сора и отходов, а также при применении современного оборудования, которое упрощает процесс уборки.

Для максимально точного подсчета времени и начисления заработной платы необходимо знать, на какие группы делятся предприятия:

• Безотходные организации - это наиболее чистое производство. К ним относят офисы, санатории, спортивные сооружения.
• Предприятия, дающие металлические остатки. Это и все последующие виды помещений убираются по повышенным ставкам.

Производство, дающее отходы

• Учреждение, относящиеся к здравоохранению и медицине - больницы, бюро судебно-медицинской экспертизы.
• Производства, дающие жидкость, сыпучие и легкие отходы.
• Предприятия, производящие торфяные и угольные остатки.
• Производства, дающие древесный мусор.

Исходя из вышеуказанного перечня, нормой уборки помещения в минуту будут показатели:

• Для производств, не дающих отходы, норма уборки помещений на одну уборщицу в образовательных учреждениях, офисах, гостиницах, поликлиниках должна составлять не более 0,3 минут при организации сухой уборки пола, а при выполнении влажных работ с применением моющих средств - 0,7 минут.
• Для производств, с разными видами отходов. У них норма квадратных метров уборки помещений для уборщиц будут напрямую зависеть от веса отходов, размещенных на 100 квадратов рабочего пространства. При 50 кг сухая уборка производится в течение 0,16 минут, при 120 кг - 0,30 минут.

Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета

Уборщица выполняет свою работу

Все функции уборщицы делятся на 2 части: главные и второстепенные.

К главным задачам относятся:

• Замена моющего средства.
• Сухая и влажная уборка полов.
• Уборка ящиков, мешков и иных видов емкостей.
• Очистка раковин, кранов.
• Уборка туалетов на предприятии в соответствии с нормами. Данное помещение считается антисанитарным, так как сотрудники именно там справляют свои нужды (какают и писают), поэтому его уборку проводят не менее 2 раз на протяжении дня.
• Влажная и сухая уборка подоконников, отопительных приборов.
• Удаление мусора, грязных пятен с рабочего пространства.

К второстепенным функциям относят следующие виды работ.